শর্তাবলীর স্বীকৃতি
এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে অথবা এর সেবাগুলো ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি 1 xbet-এর এই শর্তাবলী এবং নীতিমালা সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন এবং তা মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। এই চুক্তিটি প্ল্যাটফর্ম কর্তৃপক্ষ এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি সমঝোতা।
আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। আপনি যদি আপডেট করার পর সাইটটি ব্যবহার চালিয়ে যান, তবে তা এই নতুন শর্তাবলীর প্রতি আপনার সম্মতির প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। আমরা ব্যবহারকারীদের নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দিই।
যোগ্যতার মাপকাঠি
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তাবলী পূরণ করতে হবে:
বয়সসীমা
ব্যবহারকারীকে অবশ্যই প্রযোজ্য আইন এবং প্ল্যাটফর্মের শর্তাবলী দ্বারা নির্ধারিত ন্যূনতম বয়সের অধিকারী হতে হবে।
আইনি সক্ষমতা
আপনার এই চুক্তিতে স্বাক্ষর করার বা ডিজিটাল সম্মতির মাধ্যমে চুক্তিবদ্ধ হওয়ার আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে।
আঞ্চলিক সীমাবদ্ধতা
কিছু নির্দিষ্ট অঞ্চল থেকে আমাদের সেবা গ্রহণ নিষিদ্ধ হতে পারে। ব্যবহারকারীকে নিশ্চিত করতে হবে যে তিনি এমন কোনো স্থান থেকে প্রবেশ করছেন না যেখানে এই ধরণের সেবা নিষিদ্ধ।
অ্যাকাউন্ট এবং নিরাপত্তা
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারীকে সঠিক এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্টটি যেকোনো সময় বন্ধ হতে পারে।
একক অ্যাকাউন্ট নীতি: একজন ব্যক্তি, একটি পরিবার অথবা একটি আইপি অ্যাড্রেস থেকে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন ডিটেইলস গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সম্পাদিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি নিজেই দায়ী থাকবেন। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টটি আপস করা হয়েছে বা অন্য কেউ ব্যবহার করছে, তবে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
তহবিল উত্তোলনের আগে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই (KYC) করার অনুরোধ করতে পারি। এই প্রক্রিয়ার জন্য আপনাকে প্রয়োজনীয় নথিপত্র জমা দিতে হবে।
ডিপোজিট এবং উত্তোলন
আমরা বিভিন্ন ধরণের পেমেন্ট ক্যাটাগরি সমর্থন করি। প্রতিটি পেমেন্ট মাধ্যমের নিজস্ব সীমাবদ্ধতা এবং প্রক্রিয়া রয়েছে।
| বিষয় |
বিস্তারিত নিয়ম |
| পেমেন্ট সীমা |
ডিপোজিট এবং উত্তোলনের সীমা আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের পেমেন্ট সেকশনে প্রদর্শিত হবে। |
| প্রসেসিং সময় |
পেমেন্ট প্রসেসিং সময় পেমেন্ট প্রোভাইডারের উপর নির্ভর করে এবং এটি পরিবর্তিত হতে পারে। |
| মালিকানা যাচাই |
ব্যবহারকারীকে অবশ্যই তার নিজস্ব নামে থাকা পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিষিদ্ধ। |
| যাচাইকরণ |
প্রথম উত্তোলনের আগে বা বড় অংকের উত্তোলনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন প্রয়োজন হতে পারে। |
পেমেন্ট সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের পেমেন্ট পেজ ভিজিট করুন।
বোনাস এবং প্রমোশন
প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি প্রমোশন বা অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে। কোনো বোনাস গ্রহণ করার আগে সংশ্লিষ্ট অফারের নিয়মগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস ফান্ড সরাসরি উত্তোলন করা যায় না। এটি উত্তোলনের যোগ্য করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ গেমিং বা বেটিং সম্পন্ন করতে হয়, যাকে ওয়েজারিং বা প্লেথ্রু বলা হয়।
বোনাস ফান্ড এবং নগদ অর্থ আলাদাভাবে হিসাব করা হয়। বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় সর্বোচ্চ বেট লিমিট প্রযোজ্য হতে পারে। বোনাস অপব্যবহার (যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া) ধরা পড়লে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয়িতা বাতিল করা হবে।
বর্তমান অফারগুলো দেখুন
গেম নিয়ম এবং ফেয়ার প্লে
আমাদের প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ গেমগুলোর ফলাফল গেম প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়। এটি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি রাউন্ড সম্পূর্ণ স্বাধীন এবং নিরপেক্ষ।
প্রযুক্তিগত ত্রুটি
কারিগরি সমস্যার কারণে কোনো গেম中断 হলে, সেই রাউন্ডটি বাতিল হিসেবে গণ্য হবে এবং স্টেক রিফান্ড করা হবে।
বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে, আমরা গেম প্রোভাইডারের লগ ডাটা বিশ্লেষণ করে সিদ্ধান্ত গ্রহণ করি।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা বজায় রাখতে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
-
১
প্রতারণা এবং জালিয়াতি
সিস্টেমের ত্রুটি ব্যবহার করে অনৈতিক সুবিধা নেওয়া বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করা।
-
২
কলুশন এবং আরবিট্রেজ
অন্যান্য ব্যবহারকারীদের সাথে যোগসাজশ করে বা হেজ বেটিং এর মাধ্যমে ঝুঁকিহীন লাভ করার চেষ্টা করা।
-
৩
অটোমেশন এবং বট
সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেম খেলা।
-
৪
মানি লন্ডারিং
বেটিং প্ল্যাটফর্মকে অবৈধ অর্থ লেনদেনের মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার করা।
এই নিয়মগুলোর যেকোনোটি লঙ্ঘন করলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টটি স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারি এবং সংগৃহীত সমস্ত বোনাস ও জয়িতা বাজেয়াপ্ত করতে পারি।
দায়িত্বশীল গেমিং
আমরা মনে করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের অংশ, আয়ের উৎস নয়। ব্যবহারকারীদের সুস্থ গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে আমরা কিছু টুলস প্রদান করি:
একবার সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করলে, নির্ধারিত সময় শেষ হওয়ার আগে তা বাতিল করা সম্ভব নয়।
মেধা সম্পদ অধিকার
এই সাইটে ব্যবহৃত সমস্ত লেখা, ডিজাইন, লোগো, গ্রাফিক্স এবং সফটওয়্যার 1 xbet এবং এর পার্টনারদের মেধা সম্পদ। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো অংশ কপি, ডিস্ট্রিবিউট বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা আইনত দণ্ডনীয়।
ব্যবহারকারী আমাদের ব্র্যান্ডের সুনাম ক্ষুণ্ণ করে এমন কোনো কাজ করতে পারবেন না।
দায়বদ্ধতা এবং সীমাবদ্ধতা
আমাদের সেবাগুলো "যেমন আছে" (as is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করি সেবাগুলো নিরবচ্ছিন্ন রাখতে, তবে রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি সমস্যার কারণে সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে।
স্পষ্ট ভুল বা টাইপো-র কারণে যদি কোনো অড্স, ব্যালেন্স বা পে-আউট ভুলভাবে প্রদর্শিত হয়, তবে প্ল্যাটফর্ম কর্তৃপক্ষ তা সংশোধন করার অধিকার রাখে।
ব্যবহারকারী তার নিজস্ব ঝুঁকিতে গেমিং কার্যক্রম পরিচালনা করেন। আমরা কোনো পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকব না।
স্থগিতকরণ এবং সমাপ্তি
প্ল্যাটফর্মের শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টটি সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারি। স্থগিতকরণের কারণগুলোর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:
-
জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে।
-
অ্যাকাউন্টের সঠিক মালিকানা প্রমাণ করতে ব্যর্থ হলে।
-
প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বিঘ্নিত করার চেষ্টা করলে।
তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখা হতে পারে। তদন্ত শেষে যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো নিয়ম ভঙ্গ করা হয়নি, তবে অ্যাকাউন্টটি পুনরায় সক্রিয় করা হবে। নিয়ম ভঙ্গের ক্ষেত্রে অবশিষ্ট ব্যালেন্সের বিষয়ে সিদ্ধান্ত কর্তৃপক্ষ গ্রহণ করবে।
তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের ইতিহাস আমরা অত্যন্ত গোপনীয়তার সাথে সংরক্ষণ করি। আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি কেবল অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য।
আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করি কেবল তখনই যখন তা পেমেন্ট প্রসেসিং বা আইনি প্রয়োজনে অপরিহার্য হয়। ট্র্যাকিং প্রযুক্তি এবং কুকিজ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।
অভিযোগ এবং বিরোধ নিষ্পত্তি
যেকোনো অভিযোগের ক্ষেত্রে আমরা অনুরোধ করি প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ অভিযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করার জন্য। একটি কার্যকর অভিযোগের জন্য নিম্নলিখিত তথ্যগুলো প্রয়োজন:
আপনার ইউজার আইডি এবং নিবন্ধিত ইমেল।
লেনদেন আইডি বা নির্দিষ্ট গেম রাউন্ডের রেফারেন্স।
অভিযোগের বিস্তারিত বিবরণ এবং প্রমাণ (স্ক্রিনশট)।
অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হলে, আমরা উভয় পক্ষের সাথে আলোচনা করে একটি ন্যায্য সিদ্ধান্তে পৌঁছানোর চেষ্টা করি।
শর্তাবলীর পরিবর্তন
বাজার পরিস্থিতি, আইনি পরিবর্তন বা প্ল্যাটফর্মের উন্নতির জন্য আমরা এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। কোনো বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সাইটের নোটিশ বোর্ডের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের অবহিত করি।
নতুন শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার তারিখটি এই পৃষ্ঠার শুরুতে উল্লেখ থাকে। তাই নিয়মিতভাবে তারিখটি পরীক্ষা করার অনুরোধ রইল।